您所在的位置:首页 - 服务指南

服务指南

校园报修服务指南

一、报修流程

第一步:进入报修页面

 

扫码报修:使用微信 “的修”二维码进入报修页面。

第二步:填写报修信息

进入报修页面后,请依次填写以下信息:位置、对象、姓名、描述、手机号等信息。

第三步:提交报修申请

确认信息无误后,点击页面底部 “报修”按钮提交。

三、进度查询与反馈

进度查询:提交申请后,可通过在“工单”页面查看已报修工单及处理状态。

四、注意事项

1.请确保填写的位置、联系方式准确无误,避免因信息错误导致维修延误。

2.准确实描述维修事项,以便于维修人员判断故障与维修材料准备,提高维修时效。

3.如遇紧急情况(如水管爆裂、电路故障等),请及时联系宿舍管理员或辅导员、后勤保障处应急抢修。